Política de privacidade e Cookies

Última atualização: 30 de novembro de 2025

O Ponto de Luz (acessível em pontodeluz.org.br) tem o compromisso de respeitar a sua privacidade e garantir a proteção dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD) e descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que acessam nosso site.

 

1. Quais dados coletamos?

Podemos coletar diferentes tipos de informações, dependendo de como você interage com o nosso site:

 

1.1. Dados fornecidos por você

Coletamos dados que você nos envia voluntariamente através de formulários de contato, cadastro em newsletters ou ao realizar doações/inscrições. Isso pode incluir:

• Nome completo;

• E-mail;

• Telefone / WhatsApp;

• Data de nascimento (se aplicável para eventos);

• Endereço (se aplicável).

 

1.2. Dados coletados automaticamente (Navegação)

Quando você visita nosso site, podemos coletar informações técnicas automaticamente através de cookies e tecnologias similares, como:

• Endereço IP;

• Tipo de navegador e sistema operacional;

• Páginas visitadas e tempo de permanência;

• Localização geográfica aproximada.

 

2. Para que usamos seus dados?

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Comunicação: Responder às suas dúvidas, solicitações ou mensagens enviadas pelo site.

• Divulgação: Enviar novidades, informativos, convites para eventos ou atividades do Ponto de Luz (caso você tenha consentido).

• Melhoria do Site: Analisar o desempenho do site e entender como os usuários interagem com nosso conteúdo para melhorar a experiência de navegação.

• Segurança: Garantir a segurança do site e prevenir fraudes.

• Cumprimento Legal: Atender a obrigações legais ou regulatórias.

 

3. Política de Cookies

 

3.1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto salvos no seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site. Eles servem para lembrar suas preferências e melhorar sua experiência.

 

3.2. Tipos de Cookies que utilizamos

• Cookies Essenciais: Necessários para que o site funcione corretamente. Eles não identificam você pessoalmente.

• Cookies de Desempenho/Analíticos: Usados para entender como os visitantes interagem com o site (ex: Google Analytics). As informações são coletadas de forma anônima.

• Cookies Funcionais: Permitem que o site lembre de escolhas que você fez (como idioma ou tamanho da fonte).

 

3.3. Como gerenciar os Cookies

Você pode desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento. No entanto, note que desativar certos cookies pode impedir que algumas funcionalidades do site operem corretamente.

 

4. Compartilhamento de Dados

O Ponto de Luz preza pela confidencialidade. Não vendemos nem comercializamos seus dados. Seus dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes hipóteses:

• Fornecedores de Serviços: Empresas que nos auxiliam a operar o site (ex: hospedagem, sistema de envio de e-mails), desde que sigam normas de segurança.

• Obrigação Legal: Mediante requisição de autoridades judiciais ou governamentais competentes.

 

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. Utilizamos protocolo seguro (SSL) para criptografar a comunicação entre o seu navegador e nosso servidor.

 

6. Seus Direitos (Titular dos Dados)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

• Acessar os dados que possuímos sobre você;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

• Revogar o seu consentimento a qualquer momento.

 

7. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos (como redes sociais, parceiros ou gateways de pagamento). Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites. Recomendamos que você leia a política de privacidade de cada site que visitar.

 

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato conosco através do e-mail:

📧contato@pontodeluz.org.br]

9. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para adaptá-la a alterações legislativas ou melhorias no site. Recomendamos a visita periódica a esta página.